Siguen los retrasos en las transferencias

Mi banco me está cobrando comisión e IVA a mi cuenta de nómina aprovechándose de la situación de la semana por fallas en transferencias.

Condusef, ¿esto aplica?

Respuesta

La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros

Los usuarios deberán demostrar que realmente hicieron el movimiento para que no se les cobre ningún interés.

El usuario puede demostrarlos con el archivo que se genera al hacerse la transferencia electrónica o en su caso con una captura de pantalla.

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