Desfalcan a adulto mayor

Mi tía es adulto mayor, está jubilada. Le han sustraído sus ahorros, le clonaron su tarjeta y le otorgaron un préstamo personal que ella no solicitó y nunca ha tenido en sus manos. Bancomer no reconocen que sus empleados son los que hacen estos movimientos con las personas de edad, se aprovechan de ellas.
Esta situación nos llena de enojo y frustración, porque hemos recurrido al banco, pero no ha querido prestar ninguna ayuda.
Indigna, además, que le han robado sus ahorros de toda la vida con compras hormiga y le cobran de su pensión el préstamo cada mes. Esta situación es del todo injusta, mi tía está enferma y no puede caminar, por lo que ha preferido dejar las cosas como están. Eso pasa en estos casos: las personas mayores se cansan con tantos trámites o mueren durante todo el tiempo que estos implican.

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