Cancela viaje y pierde casi todo su dinero

Estuve pagando un viaje a Sudamérica a una compañía que se llama H Tours.

Llevaba pagado más del 60 por ciento y faltaba más de un mes para el viaje cuando tuve que cancelar por una grave enfermedad de mi esposo.

Ahora la compañía me quiere regresar sólo el 17 por ciento de lo que pagué. En ninguna parte de la publicidad hablan de cancelaciones, ¿es justo eso? ¿A dónde puedo dirigirme para que me asesoren?

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